Richiedi il rimborso
Una volta attivato l’abbonamento e ricevuti gli accessi alla Piattaforma, l’Utente ha facoltà di richiedere il rimborso integrale della quota versata entro e non oltre 30 giorni dalla data di attivazione dell’Account.
La richiesta di rimborso deve essere inoltrata o tramite l’apposito modulo presente in pagina oppure via email all’indirizzo info@fammiunprezzo.it, indicando il nome dell’Account, i dati fiscali e le motivazioni della richiesta. Il Fornitore elaborerà il rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, tramite bonifico bancario alle coordinate fornite dall’Utente.
A seguito del rimborso, l’Account verrà immediatamente disattivato e tutti i Contenuti dell’Utente presenti sulla Piattaforma saranno definitivamente rimossi. Questa operazione è irreversibile. Si raccomanda di essere in possesso di tutti i propri dati prima di procedere con la richiesta di rimborso.
Trascorso il periodo di 30 giorni dall’attivazione, non sarà possibile richiedere rimborsi parziali o totali per periodi di abbonamento non utilizzati, salvo cause di forza maggiore documentate o gravi malfunzionamenti imputabili al Fornitore che abbiano reso il Servizio inutilizzabile per un periodo prolungato.
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- Risposta entro 3gg lavorativi
- Assistenza lun–ven 10–18 (festività e chiusure aziendali escluse)
